Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Retouren
Wie hoch sind die Kosten für die Rücksendung meiner Bestellung?
Die Rücksendung kostet 10,35 € für Europa.
Es ist nicht erlaubt, ein Produkt mit einem eigenen Versandschein zurückzusenden, da diese Pakete dazu neigen, zu verschwinden.
Unser Lager ist mehrere tausend Quadratmeter groß und es gibt dort mehr Firmen als AYAMAE, die dort ihre Lager haben.
Eine falsche Adresse kann dazu führen, dass das Paket am falschen Ort landet, und es ist für die Mitarbeiter unserer Retourenabteilung leider unmöglich, nach Paketen zu suchen, die am falschen Ort gelandet sind.
Lesen Sie mehr über unsere Rückgaberichtlinien hier.
Lesen Sie hier, wie Sie eine Rücksendung erstellen können: hier.
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Fragen zum Versand
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